Politique de Confidentialité

1. Qui est responsable de tes données

YoClad est responsable du traitement des données personnelles collectées via ce site. Pour toute question concernant tes données, contacte-nous à yocladstore@gmail.com.

2. Quelles données nous collectons

Nous ne collectons que les données nécessaires au traitement de ta commande :

• • Prénom et nom
• • Adresse de livraison (rue, numéro, ville, code postal, pays)
• • Email
• • Numéro de téléphone

Les données de la carte de paiement sont saisies directement dans le prestataire de paiement et ne transitent jamais par nos serveurs.

3. À quoi servent tes données

• • Traiter et livrer ta commande
• • T'envoyer l'email de confirmation d'achat
• • Répondre aux demandes d'assistance client
• • Respecter les obligations légales et fiscales
• • Envoyer une newsletter, uniquement si tu t'y inscris volontairement

Nous ne vendons ni ne louons tes données personnelles à des tiers à des fins marketing.

4. Avec qui nous partageons tes données

Nous ne partageons des données qu'avec les prestataires nécessaires au fonctionnement de la boutique :

• • Prestataire de paiement — traitement des paiements
• • Service d'email — envoi de l'email de confirmation de commande
• • Transporteurs — livraison de la commande

Ces prestataires n'ont accès qu'aux données strictement nécessaires à la fourniture de leur service respectif.

5. Combien de temps nous conservons tes données

Nous conservons les données de ta commande pendant la durée exigée par la loi à des fins fiscales et comptables. Si tu t'inscris à la newsletter, nous conservons ton email jusqu'à ce que tu te désabonnes.

6. Tes droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), tu as le droit de :

• • Accéder aux données que nous détenons sur toi
• • Demander la correction de données inexactes
• • Demander la suppression de tes données
• • Demander la portabilité de tes données
• • T'opposer au traitement de tes données à des fins marketing

Pour exercer l'un de ces droits, contacte-nous à yocladstore@gmail.com. Tu as également le droit de déposer une réclamation auprès de l'autorité de protection des données de ton pays.

7. Cookies

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8. Sécurité

Nous utilisons des connexions chiffrées (HTTPS) et des prestataires de paiement certifiés pour protéger tes données.

9. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique périodiquement. La version en vigueur est toujours celle publiée sur cette page, avec la date de dernière mise à jour indiquée en haut.