Política de Privacidade

1. Quem é responsável pelos teus dados

A YoClad é responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos através deste site. Para qualquer questão sobre os teus dados, contacta-nos em yocladstore@gmail.com.

2. Que dados recolhemos

Recolhemos apenas os dados necessários para processar a tua encomenda:

• • Nome e apelido
• • Morada de entrega (rua, número, cidade, código postal, país)
• • Email
• • Número de telefone

Os dados do cartão de pagamento são inseridos diretamente no processador de pagamentos e nunca chegam a passar pelos nossos servidores.

3. Para que usamos os teus dados

• • Processar e entregar a tua encomenda
• • Enviar-te o email de confirmação da compra
• • Responder a pedidos de apoio ao cliente
• • Cumprir obrigações legais e fiscais
• • Enviar newsletter, apenas se te inscreveres voluntariamente

Não vendemos nem alugamos os teus dados pessoais a terceiros para fins de marketing.

4. Com quem partilhamos os teus dados

Partilhamos dados apenas com os prestadores de serviços necessários para operar a loja:

• • Processador de pagamentos — processamento de pagamentos
• • Serviço de email — envio do email de confirmação de encomenda
• • Transportadoras — entrega da encomenda

Estes prestadores só têm acesso aos dados estritamente necessários para prestar o respetivo serviço.

5. Quanto tempo guardamos os teus dados

Guardamos os dados da tua encomenda pelo período exigido por lei para fins fiscais e contabilísticos. Se te inscreveres na newsletter, guardamos o teu email até cancelares a subscrição.

6. Os teus direitos

Nos termos do Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD), tens direito a:

• • Aceder aos dados que temos sobre ti
• • Pedir a correção de dados incorretos
• • Pedir o apagamento dos teus dados
• • Pedir a portabilidade dos teus dados
• • Opor-te ao tratamento dos teus dados para marketing

Para exercer qualquer um destes direitos, contacta-nos em yocladstore@gmail.com. Tens também o direito de apresentar reclamação junto da autoridade de proteção de dados do teu país.

7. Cookies

Este site utiliza cookies e armazenamento local para o carrinho de compras e, se aceitares, para fins analíticos ou de marketing. Consulta a nossa Política de Cookies para mais detalhes e para gerires as tuas preferências.

8. Segurança

Utilizamos ligações encriptadas (HTTPS) e processadores de pagamento certificados para proteger os teus dados.

9. Alterações a esta política

Podemos atualizar esta política periodicamente. A versão em vigor é sempre a publicada nesta página, com a data da última atualização indicada no topo.